Немедленно подайте в налоговую ходатайство (заявление) об ознакомлении с материалами проверки и предоставлении копии самого акта.

Невручение акта проверки — это грубое процессуальное нарушение со стороны инспекции (ст. 100, ст. 101 НК РФ), которое лишило вас права на защиту. Это железное основание для последующей отмены итогового решения ФНС в вышестоящих органах или суде.
Ниже представлена пошаговая инструкция, как действовать прямо сейчас.

Шаг 1. Проверьте каналы связи
Перед отправкой ответа убедитесь, что акт действительно не приходил:
По ТКС (через оператора ЭДО): проверьте архив и вкладку «Неотправленные квитанции». По закону, если акт ушел по ТКС, он считается врученным в день отправки инспекцией.
Почта России: проверьте юридический адрес. Если ФНС отправляла акт заказным письмом, он считается полученным на 6-й рабочий день с даты отправки, даже если вы за ним не пришли.
Если писем и электронных документов физически не было — переходите к Шагу 2.

Шаг 2. Направьте ходатайство в ИФНС
Составьте заявление в произвольной форме. Сделать это нужно в пределах 15 рабочих дней с момента получения дополнения к акту.
Что написать в ходатайстве:
«В адрес ООО/ИП поступило Дополнение к акту налоговой проверки №... от ...»
«При этом сам Акт налоговой проверки, по результатам которой были назначены дополнительные мероприятия контроля, налогоплательщиком получен не был ни по ТКС, ни почтовым отправлением, ни лично под расписку».
«В связи с отсутствием основного текста акта налогоплательщик лишен возможности ознакомиться с сутью претензий, вменяемыми нарушениями и, как следствие, ограничен в своем законном праве на представление полных и обоснованных возражений (п. 6 ст. 100 НК РФ)».
Просительная часть: «Просим срочно вручить (направить) в наш адрес копию Акта налоговой проверки со всеми приложениями, а также перенести дату рассмотрения материаловналоговой проверки для предоставления времени на подготовку возражений».

Шаг 3. Подготовьте возражения
После того как налоговая выдаст вам акт (или если они проигнорируют ходатайство), подготовьте письменные возражения:
На дополнение к акту: у вас есть 15 рабочих дней с даты его получения.
На сам акт: укажите, что процедура нарушена, акт не вручался, из-за чего вы не смогли подать возражения в стандартный месячный срок.

Важный нюанс для финала
Обязательно примите участие в личном рассмотрении материалов проверки (руководитель или юрист по доверенности). Зафиксируйте в протоколе устно и письменно, что акт вам не вручали. Если ИФНС все равно вынесет решение о штрафах и доначислениях, вы легко отмените его через Управление ФНС или суд из-за нарушения существенных условий процедуры.